A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) emitiu um alerta a empresas e cidadãos sobre tentativas de golpes praticados por criminosos que utilizam o nome da instituição para obter dinheiro de forma fraudulenta. A prática tem ocorrido principalmente por meio de ligações telefônicas, mensagens de WhatsApp e e-mails.

De acordo com a agência, os golpes têm como alvo, principalmente, empresas que possuem processos em análise junto à Anvisa. Os criminosos entram em contato se passando por servidores ou diretores do órgão e solicitam pagamentos para agilizar ou resolver procedimentos administrativos.

Em alguns casos, as empresas acabam efetuando o pagamento e, dias depois, recebem a aprovação do processo junto à Anvisa. Segundo o órgão, isso ocorre porque os golpistas acompanham o andamento dos processos disponíveis publicamente no site da agência e utilizam o prazo médio de análise para dar aparência de legitimidade ao golpe.

A Anvisa reforça que esses pagamentos são direcionados exclusivamente aos criminosos e não têm qualquer influência na análise ou no resultado dos processos administrativos.

Além das empresas, a agência também identificou tentativas de fraude direcionadas ao público em geral. Em alguns casos, golpistas criam páginas falsas que simulam o site oficial da Anvisa ou de outros órgãos governamentais para vender medicamentos, principalmente produtos voltados ao emagrecimento.

Diante desse cenário, a recomendação é que empresas e consumidores evitem clicar em links recebidos por e-mail, mensagens ou redes sociais que ofereçam produtos ou serviços em nome da agência. Também é importante verificar sempre o domínio do site acessado e confirmar se o endereço é o oficial do governo federal.

O portal oficial da Anvisa está disponível em: https://www.gov.br/anvisa/pt-br.

Outra orientação é nunca realizar pagamentos solicitados por telefone, mensagens ou e-mails em nome da instituição. Segundo a agência, as taxas relacionadas a processos são cobradas exclusivamente por meio da Guia de Recolhimento da União (GRU), ou, em casos específicos de sistemas eletrônicos, por meio de pagamento via Pix diretamente nas plataformas oficiais.

A Anvisa também esclarece que nunca solicita depósitos bancários ou transferências para contas particulares. Caso exista algum débito ou pendência, o interessado é notificado formalmente por documento oficial em papel timbrado, enviado pelos Correios com aviso de recebimento, ou por meio de publicação no Diário Oficial da União.

Em caso de dúvidas ou suspeitas de golpe, a orientação é entrar em contato pelos canais oficiais da agência, como o telefone 0800 642-9782 ou por meio do formulário eletrônico disponível no portal oficial.

Se o cidadão identificar publicações suspeitas em redes sociais, a recomendação é denunciar a postagem na própria plataforma e evitar qualquer tipo de interação com o conteúdo. Também é possível registrar denúncia diretamente junto à Anvisa caso haja tentativa de golpe envolvendo o nome da instituição.