A Nestlé Brasil anunciou o recolhimento voluntário e preventivo de alguns lotes de fórmulas infantis comercializadas em todo o território nacional. A medida envolve produtos das marcas Nestogeno, Nan Supreme, Nanlac Supreme, Nanlac Comfor, Nan Sensitive e Alfamino, todos voltados à nutrição infantil.
Segundo a empresa, a decisão foi tomada após análises de qualidade de rotina identificarem a possível presença de cereulide, uma toxina que pode ser produzida pelo microrganismo Bacillus cereus, em um ingrediente utilizado nos lotes afetados. Embora o microrganismo seja comum em matérias-primas e alimentos, em situações específicas ele pode gerar toxinas capazes de provocar reações adversas.
De acordo com a Nestlé, a exposição à cereulide pode causar, em casos mais graves, vômitos persistentes, diarreia e letargia incomum. Quando surgem, os sintomas costumam aparecer rapidamente, entre 30 minutos e até seis horas após o consumo do produto.
Os consumidores que tenham em casa produtos dos lotes listados devem interromper imediatamente o uso. A empresa orienta que o atendimento ao consumidor seja acionado para devolução gratuita e reembolso, pelos canais [email protected] ou pelo telefone 0800 761 2500, com funcionamento 24 horas por dia, inclusive aos domingos.
A Nestlé também recomenda que, em caso de qualquer dúvida relacionada à saúde ou à nutrição da criança, pais e responsáveis procurem um pediatra ou profissional de saúde.
O recall está restrito apenas aos lotes informados no site oficial da empresa e ocorre de forma coordenada com as autoridades competentes. No Brasil, a Agência Nacional de Vigilância Sanitária não estabelece limites específicos para a presença de cereulide em alimentos, o que reforça o caráter preventivo da ação adotada pela fabricante.
A distribuição e a comercialização dos lotes recolhidos já foram suspensas. A empresa afirma que todos os demais produtos e lotes da Nestlé que não fazem parte do recall seguem seguros para consumo.
Em nota, a Nestlé informou que a investigação interna apontou uma inconformidade em um ingrediente da fórmula e que o fornecedor já foi notificado. A companhia afirma ainda que reforçou seus protocolos de qualidade e segurança e classifica o episódio como isolado.
A empresa reforçou o compromisso com a segurança alimentar e destacou que seus sistemas de controle são auditados regularmente por organismos independentes, seguindo padrões internacionais e exigências regulatórias.
Os códigos dos lotes afetados e as orientações completas estão disponíveis no site oficial da Nestlé.
